隨著春運(yùn)高峰的臨近，各類交通工具正面臨著巨大的出行壓力和服務(wù)考驗(yàn)。在保障出行安全的前提下，如何最大程度提升旅客的出行體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)出行方式的智能化和便捷化，已成為交通運(yùn)輸業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

引入智能識(shí)別  12306APP優(yōu)化客戶體驗(yàn) 

鐵路運(yùn)輸作為重要的出行方式，承載了整個(gè)國(guó)家數(shù)量最為龐大的運(yùn)輸任務(wù)，方便快捷的高鐵更是成了不少人春節(jié)出行的首選。在12306APP購(gòu)票過(guò)程中的諸多手工錄入問(wèn)題，為提升用戶購(gòu)票體驗(yàn)，12306 APP在新版本中引入了重要功能升級(jí)——識(shí)別與自動(dòng)錄入乘車人證件信息。

過(guò)去，用戶在添加乘車人信息時(shí)，需要針對(duì)每一位乘車人逐項(xiàng)填寫(xiě)證件類型、證件號(hào)碼、姓名等多個(gè)信息要點(diǎn)。該過(guò)程極為冗長(zhǎng)，平均每增加一位乘車人信息就需要幾分鐘的時(shí)間。同時(shí)，大量反復(fù)人工填寫(xiě)也容易帶來(lái)各類誤輸入問(wèn)題，進(jìn)而可能影響購(gòu)票結(jié)果。

在12306 APP在新版本中引入了證件智能識(shí)別功能后，用戶可通過(guò)設(shè)備攝像頭，自動(dòng)掃描并識(shí)別乘車人的身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)灣通行證、港澳臺(tái)居住證、外國(guó)人永久居留證等證件關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)一鍵自動(dòng)添加乘車人，無(wú)需用戶逐項(xiàng)手工錄入各類文本信息。這一新功能的引入，可將添加一位乘車人信息的時(shí)長(zhǎng)，從過(guò)去的幾分鐘大幅壓縮至1秒內(nèi)完成，極大地簡(jiǎn)化了人工操作，也大幅減少了人工錄入錯(cuò)誤發(fā)生的概率。

12月1日，國(guó)家移民管理局正式啟用簽發(fā)新一版外國(guó)人永久居留身份證（以下簡(jiǎn)稱新版永居證），易道博識(shí)也同步更新上線“外國(guó)人永久居留身份證”識(shí)別產(chǎn)品，支持對(duì)新、舊版本永居證的識(shí)別與錄入，使12306的智能識(shí)別服務(wù)更具廣泛適用性。

12306App證件智能識(shí)別功能由易道博識(shí)的“易識(shí)”移動(dòng)端OCR識(shí)別SDK提供智能算法支持，自上線以來(lái)，已穩(wěn)定服務(wù)超過(guò)10億次旅客證件識(shí)別，全面保障了識(shí)別效果，獲得用戶高度認(rèn)可。

標(biāo)準(zhǔn)化智能識(shí)別產(chǎn)品集群  打造OCR綜合識(shí)別方案

“易識(shí)移動(dòng)端識(shí)別SDK”是易道博識(shí)旗下標(biāo)準(zhǔn)智能識(shí)別產(chǎn)品集群——“易識(shí)”產(chǎn)品線產(chǎn)品之一，是針對(duì)移動(dòng)端產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)的智能識(shí)別SDK，也是業(yè)界首款在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)服務(wù)器端綜合性能的深度學(xué)習(xí)OCR產(chǎn)品。

該產(chǎn)品利用 CNN 和 RNN 等深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的自動(dòng)特征編碼能力，依托大量樣本驅(qū)動(dòng)反復(fù)迭代訓(xùn)練優(yōu)化，形成具備強(qiáng)大泛化能力的移動(dòng)端模型組。憑借卓越的識(shí)別性能、良好的兼容性、靈活的擴(kuò)展性等優(yōu)勢(shì)，“易識(shí)移動(dòng)端識(shí)別SDK”長(zhǎng)期服務(wù)百余家大型金融機(jī)構(gòu)，在遠(yuǎn)程開(kāi)戶、保險(xiǎn)雙錄、在線支付、實(shí)名認(rèn)證、身份核驗(yàn)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景為客戶移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品提供穩(wěn)定、高效、強(qiáng)大的AI能力支撐。

此外，“易識(shí)”還包括“易識(shí)多功能影像識(shí)別平臺(tái)”、“易識(shí)AI能力管控系統(tǒng)”、“易識(shí)AI能力開(kāi)放平臺(tái)”等多種智能識(shí)別產(chǎn)品線。可提供7大類，50多種標(biāo)準(zhǔn)的智能識(shí)別產(chǎn)品，包括卡證識(shí)別、票據(jù)識(shí)別、文檔識(shí)別、人臉識(shí)別等。支持私有化部署、軟硬一體部署、調(diào)用API接口等部署形式，滿足不同客戶的需求和場(chǎng)景。

值得一提的是，“易識(shí)多功能影像平臺(tái)”可實(shí)現(xiàn)單卡多模，可多個(gè)模型共享硬件系統(tǒng)，統(tǒng)一的硬件管理，充分利用硬件資源，在單張顯卡上可同時(shí)啟動(dòng)所有模型，并且所有預(yù)制API支持同時(shí)在線和識(shí)別，有效節(jié)省硬件成本。

12306與易道博識(shí)的合作旨在通過(guò)智能識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)的全面優(yōu)化，并在推動(dòng)行業(yè)智能化服務(wù)上取得新突破，這也充分驗(yàn)證了易道博識(shí)在人工智能識(shí)別算法上的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)力。易道博識(shí)將繼續(xù)致力于核心技術(shù)研發(fā)，以領(lǐng)先的算法和產(chǎn)品，為更多場(chǎng)景提供識(shí)別解決方案，助力企業(yè)提效降本，也讓用戶享受到更便捷、智能的服務(wù)體驗(yàn)。